politica sulla riservatezza

Last updated: September 1, 2026

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1. Chi è responsabile delle tue informazioni?

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Email: [email protected]

Prima di pubblicare la presente informativa, si prega di confermare la denominazione legale e l'indirizzo registrato dell'entità che gestisce il sito web. Qualora l'azienda abbia sede nello Spazio economico europeo, si prega di aggiungere anche i recapiti del responsabile della protezione dei dati o del rappresentante UE, ove applicabile.

2. Informazioni che raccogliamo

Le informazioni che ci fornisci

Potremmo raccogliere le informazioni che ci invii direttamente, ad esempio quando ci contatti, richiedi informazioni, crei un account, acquisti un prodotto o un servizio o comunichi con noi in altro modo. A seconda di come utilizzi il Sito web, queste informazioni potrebbero includere:

• il tuo nome e i tuoi recapiti;
• Il tuo indirizzo di posta elettronica;
• dettagli di fatturazione o di transazione, relativi al luogo in cui effettui un acquisto;
• il contenuto dei tuoi messaggi e qualsiasi informazione tu scelga di includere; e
• Informazioni sull'account o sull'accesso, laddove la funzionalità dell'account sia disponibile.

Informazioni raccolte automaticamente

Quando visiti il Sito web, alcune informazioni tecniche potrebbero essere raccolte automaticamente, tra cui il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il tipo di dispositivo, il sistema operativo, la posizione approssimativa, la pagina di provenienza, le pagine visualizzate, le azioni eseguite e la data e l'ora della tua visita. Utilizziamo queste informazioni per gestire, proteggere, mantenere e migliorare il Sito web e per capire come i visitatori lo utilizzano.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Potremmo utilizzare le informazioni personali per:

• fornire, gestire e mantenere il sito web e i nostri servizi;
• rispondere alle richieste e fornire assistenza clienti;
• elaborare le transazioni e fornire le relative conferme o registrazioni, ove applicabile;
• proteggere il sito web, i nostri utenti e la nostra attività da frodi, abusi e incidenti di sicurezza;
• misurare le prestazioni del sito web e migliorare i nostri contenuti, prodotti e servizi;
• inviare comunicazioni relative al servizio;
• inviare comunicazioni di marketing solo laddove consentito dalla legge e, ove richiesto, con il tuo consenso; e
• rispettare gli obblighi di legge e far rispettare i nostri accordi.

4. Basi giuridiche per il trattamento

Laddove si applichi la normativa sulla protezione dei dati, come il GDPR, trattiamo i dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

• Contract: processing is necessary to provide a product, service, account, or support requested by you;
• Consent: you have given permission for a specific purpose, such as optional analytics, advertising cookies, or marketing;
• Legal obligation: processing is necessary for us to comply with the law; or
• Legitimate interests: processing is necessary for purposes such as website security, fraud prevention, service improvement, and business administration, provided that these interests do not override your rights.

5. Cookie e tecnologie simili

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo. Potremmo anche utilizzare tecnologie simili, come pixel, tag, archiviazione locale e log del server. Queste tecnologie aiutano il sito web a ricordare le impostazioni, a mantenerlo sicuro, a misurare il traffico e a capire come i visitatori interagiscono con i nostri contenuti.

Cookie che potremmo utilizzare

• Strictly necessary cookies: required for core Website functions, security, session management, and remembering essential choices. These cookies cannot always be disabled through the cookie banner.
• Preference cookies: remember choices such as language, display, or other settings.
• Analytics cookies: help us understand traffic, page views, and Website performance. These are used only where permitted and after consent where required.
• Advertising or measurement cookies: may be used to measure campaigns or support relevant advertising. These are used only after consent where required.

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Potremmo utilizzare servizi di misurazione o pubblicitari di terze parti, come i servizi di Google o Microsoft, solo quando sono abilitati sul Sito web e in conformità con le scelte registrate tramite il meccanismo di consenso. I fornitori e i cookie specifici potrebbero variare. Ove richiesto, il banner dei cookie o uno strumento di gestione dei cookie dovrebbe fornire l'elenco aggiornato dei fornitori, delle finalità e dei periodi di conservazione.

Come gestire i cookie

È possibile accettare o rifiutare i cookie facoltativi tramite il banner dei cookie quando viene visualizzato. È inoltre possibile eliminare o bloccare i cookie tramite le impostazioni del browser. Il blocco dei cookie strettamente necessari potrebbe compromettere la funzionalità del sito web. Se il sito web offre un'opzione "Impostazioni cookie", è possibile utilizzarla per modificare le proprie preferenze in un secondo momento.

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Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali

Analisi

Potremmo utilizzare strumenti di analisi per comprendere come i visitatori utilizzano il Sito web, incluse le pagine visualizzate, le modalità di navigazione e il corretto funzionamento del Sito. Queste informazioni ci aiutano a migliorare le prestazioni, i contenuti e l'esperienza utente.

Personal data that may be collected: cookies, IP address, device information, browser information, usage data, approximate location, pages viewed, referring pages, and interaction data.

I cookie analitici e tecnologie simili vengono utilizzati solo laddove consentito dalla legge applicabile e, ove richiesto, dopo che hai fornito il tuo consenso tramite il banner dei cookie.

Contattaci

Quando ci contatti tramite un indirizzo email, un modulo di contatto o un altro canale di comunicazione, utilizziamo le informazioni che ci fornisci per rispondere alla tua richiesta, offrirti assistenza, conservare una traccia della comunicazione e tutelare i nostri legittimi interessi commerciali.

Personal data that may be collected: name, email address, contact details, message contents, and any other information you choose to provide.

Gestione account e richieste di assistenza

Se il Sito Web consente di creare un account, richiedere un servizio o acquistare un prodotto, potremmo elaborare le informazioni necessarie per creare e gestire l'account, fornire il servizio richiesto, comunicare con l'utente e conservare la relativa documentazione aziendale.

Personal data that may be collected: name, email address, login details, billing details, transaction information, and information necessary to provide the requested product or service.

Pagamenti e transazioni

Laddove siano disponibili i metodi di pagamento, le informazioni relative al pagamento vengono elaborate dal fornitore di servizi di pagamento competente. Potremmo ricevere informazioni limitate sulla transazione, come lo stato del pagamento, il riferimento della transazione, i dati di fatturazione e la conferma dell'acquisto. Non intendiamo memorizzare i numeri completi delle carte di pagamento sui nostri sistemi, a meno che ciò non sia espressamente indicato al momento della raccolta dei dati.

Si prega di consultare l'informativa sulla privacy del fornitore di servizi di pagamento utilizzato per la transazione. I fornitori di servizi di pagamento esatti saranno elencati qui una volta confermati.

Gestione dei tag e misurazione della pubblicità

Potremmo utilizzare tecnologie di gestione dei tag o di misurazione pubblicitaria per gestire gli script del sito web, misurare le campagne di marketing, rilevare le conversioni e comprendere come i visitatori interagiscono con il sito web. Queste tecnologie potrebbero elaborare cookie, informazioni sul dispositivo, indirizzo IP, dati di utilizzo e dati di interazione.

Le tecnologie pubblicitarie, di remarketing e di misurazione non essenziali vengono attivate solo in conformità con le tue preferenze relative ai cookie e con la legge applicabile.

Social media e contenuti esterni

Se il Sito Web include pulsanti di social media, contenuti incorporati, video o link a piattaforme esterne, tali piattaforme potrebbero raccogliere informazioni sulla tua visita quando interagisci con i loro contenuti. Il trattamento di tali informazioni è regolato dalle rispettive informative sulla privacy. Ove necessario, i contenuti incorporati non essenziali saranno bloccati fino a quando non fornirai il consenso.

Registri di sistema, sicurezza e manutenzione

Per motivi di sicurezza, risoluzione dei problemi e manutenzione, il Sito Web e i suoi fornitori di servizi possono registrare log tecnici, inclusi indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, timestamp, pagine richieste, informazioni sugli errori e altri dati necessari per rilevare abusi, indagare sugli incidenti e mantenere il Sito Web operativo.

6. Condivisione delle informazioni

Potremmo condividere le informazioni personali con fornitori di fiducia che ci aiutano a gestire il sito web e a fornire i nostri servizi, come hosting, manutenzione del sito web, sicurezza, analisi, elaborazione dei pagamenti, invio di e-mail, assistenza clienti e consulenti professionali. Questi fornitori possono elaborare le informazioni solo nella misura necessaria per fornirci i servizi e devono proteggerle in modo adeguato.

Potremmo inoltre divulgare informazioni:

• quando richiesto dalla legge, da un regolamento, da un'ordinanza del tribunale o da una legittima richiesta governativa;
• stabilire, esercitare o difendere diritti legali;
• per proteggere i diritti, la sicurezza e l'incolumità del Sito web, dei nostri utenti o di terzi; oppure
• in relazione a una fusione, acquisizione, ristrutturazione, finanziamento o vendita di beni.

7. Trasferimenti internazionali

I nostri fornitori di servizi potrebbero elaborare le informazioni in paesi al di fuori del tuo paese di residenza. Laddove richiesto dalla legge applicabile, utilizziamo garanzie appropriate per i trasferimenti internazionali, come una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri meccanismi di trasferimento leciti.

8. Per quanto tempo conserviamo le informazioni

Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario al raggiungimento delle finalità descritte nella presente informativa, tra cui la fornitura di servizi, la tenuta dei registri aziendali e delle transazioni, la risoluzione di controversie, l'applicazione degli accordi e il rispetto degli obblighi di legge. I periodi di conservazione variano a seconda del tipo di informazione e del motivo per cui è stata raccolta.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli, concepite per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, pertanto non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

10. I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui ti trovi e delle leggi applicabili, potresti avere il diritto di:

• richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te;
• richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete;
• richiedere la cancellazione delle proprie informazioni;
• richiedere la limitazione del trattamento dei dati;
• opporsi al trattamento dei dati basato su interessi legittimi o al marketing diretto;
• È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento qualora il trattamento dei dati si basi sul consenso;
• ricevere determinate informazioni in un formato portatile; e
• Presenta un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

To exercise your rights, contact us at [email protected]. We may need to verify your identity before completing a request. We will respond within the period required by applicable law.

11. Bambini

Il sito web non è destinato ai minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo adottare i provvedimenti opportuni.

12. Non tracciare

Alcuni browser offrono un'impostazione "Non tracciare". Poiché non esiste uno standard di settore uniforme per rispondere a questi segnali, il sito web potrebbe non rispondere ad essi.

13. Modifiche alla presente politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa pagina. Se una modifica è sostanziale, potremmo fornire un ulteriore avviso laddove richiesto dalla legge.

14. Contattaci

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in materia di privacy, contattaci a questo indirizzo:

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